aquael glossy - pęcherzyki powietrza na górnej listwie

[Mariusz.wega]

  W dniu 22.11.2017 o 12:47, Jerry_jerry napisał(a):

Właśnie przed chwilą dostałem odpowiedz z działu reklamacji od Aquaela, w której to jeden z przedstawicieli napisał, że akwarium do wymiany i pozytywnie rozpatrzono moją reklamację. Muszę jednak poczekać około 3-4 miesiące aż zaczną produkować ulepszoną wersję.

Rozwiń  

Dostałem odpowiedź od aquaela dokładnie o tej samej treści. No nic trzeba się będzie im przypominać co jakiś czas:)

Pozdrawiam,

 

[GOLUMN]

Tak się teraz zastanawiam.Zwróciłem dopiero teraz uwagę,że zestawy glossy (widziałem na zdjęciach w białej wersji) mają zupełnie inną konstrukcję jeżeli chodzi o ramkę górną i wsporniki wzdłuż przedniej i tylnej szyby niż było to wcześniej a mianowicie zamiast szkła jest aluminium.Dobrze widzę?

Może to jest przyczyną?

Edytowane 5 Grudnia 2017 przez GOLUMN

[gajo]

Witam

U mnie tak samo jak u reszty kolegów. Pojawiły się liczne pecherzyki. Po zgloszeniu reklamacji została rozpatrzona pozytywnie lecz musze czekac 3-4 mc. Na jedno to dobrze bo bedzie nowy baniak bez rys na szybie ktore sobie zrobilem czyscikiem na magnes.......:(

Dołączam fotki z moich licznych bąbelków.....

 

 

 

[Mariusz.wega]

Masakra, u mnie jest mniej tych bąbli ale widzę, że cały czas postępują. No nic, trzeba czekać, mam nadzieję, że aquael dotrzyma słowa co do reklamacji. Na stronie aquaela są już niby zdjęcia białej innej wersji...

[GOLUMN]

Te pęcherzyki mnie mocno zaniepokoiły i zdecydowałem się na czarne.

Aquael podobno białą wersję robi inną technologią ale niepewność pozostała.

[przemek wieczorek]

Silikony tak się zachowują na szerokiej płaszczyznie klejenia.To co widać to  skurcz.

[Mariusz.wega]

Jako, że trochę czasu minęło od zgłoszenia reklamacyjnego przypomniałem się firmie aquael. Mają lekkie opóźnienie w produkcji i wymiany zaczną od połowy kwietnia...

 

[Gość]

Potwierdzam, że mają opóźnienia ale ja otrzymałem informację, że ostateczny termin to końcówka marca.

A może by walczyć o jakiś dodatek w związku z opóźnieniem?

[Mariusz.wega]

To ciekawe która data jest prawdziwa? może żadna i dolej się to przeciągnie. Ja mam tylko nadzieję że gwarancja zostanie przedłużona z tytuły tego oczekiwania...

[Gość]

  W dniu 15.02.2018 o 19:49, Mariusz.wega napisał(a):

To ciekawe która data jest prawdziwa? może żadna i dolej się to przeciągnie

Rozwiń  

I potwierdziło się to co mówiłeś. Wczoraj rozmawiałem z serwisem i dostałem informację, że w marcu nie da rady i na pewno to będzie kwiecień. A może i nie? Skoro tyle problemów sprawia im produkcja białego i ostatnio masakrycznie białe spoiny obrastaja mi zielonym i brązowym glonem postanowiłem zamienić na wersję czarną. Serwis przystał na moją propozycję wymiany akwarium razem z pokrywą - bez oświetlenia, którego i tak już dawno nie mam. Tak więc czekam na wysyłkę i zobaczymy co z tego wyjdzie. Dowiedziałem się, że czarnego ten problem nie dotyczy i żadnych wymian nie będzie. Ciekawe, że w innym wątku ktoś napisał, że czarne mają podobne wady. A może tego nikt nie zgłaszał?!