sklep - morskie.com - opinie

[makok]

Zakładam ten wątek "na wszelki wypadek", ponieważ sklep morskie.com ma mało informacji na stronie i zakup pompy z przedpłatą wydał mi się ryzykowny.

Zapytałem Klubowiczów o opinie... w jednym z wątków Sabotage odpowiedział, że sklep jest sprawdzony, natomiast Snocho skontaktowany poza forum via sms przez Kota (dzieki Kot zależało mi na czasie bo nie wiedziałem czy właściciel mi odpowie na maile tak szybko) stwierdził, co mi przekazano:

że średnio. że kiedys wyslał im oferte ale nie odpowiedzieli, a i że w sieci mało o nich słychać.

Sam prowadziłem dzisiaj z właścicielem gorącą korespondencję - zapytany o dostępność odpowiedział:

Witam, pompa moze byc wyslana do Pana w poniedzialek spedycja ( w kosztach zwyklej paczki)

Pozdrawiam

w odpowiedzi napisałem to:

Witam,



bardzo mnie cieszy Pańska odpowiedź co do dostępności, niestety martwi sam sklep. Otóż na forum internetowym, gdzie często występuję był niedawno taki wątek: [url]http://forum.klub-malawi.pl/viewtopic.php?t=2691[/url]

teraz proszę nie zrozumieć mnie źle, ale strona morskie.com też nie wzbudza zaufania, choćby przez kilka analogii do opisanego w w/w wątku: brak przypisania wirtualnego sklepu do fizycznego miejsca, skąpy regulamin, brak opinii o sklepie w internecie...

Dlatego proszę, jeśli to możliwe o wysyłkę nawet priorytetową paczką (lub kurierem), ale za pobraniem (ze stargardu przyjdzie równie szybko pocztą jak kurierem - świnoujście). Otworzę paczkę przy listonoszu zobaczę czy wszystko gra - zapłacę i będę mógł wyrażać się w internecie pochlebnie o firmie. Mogę zapłacić ciut więcej za całą operację, ale wolałbym żeby była dzięki temu bezpieczniejsza.



Proszę o odpowiedź... ewentualnie kalkulację kosztów do wyboru... - zamówienie nr XXXX

Pozdrawiam serdecznie

w odpowiedzi dostałem:

Witam,

Nie spotkalem sie z opiniami zeby sklep "nie wzbudzal zaufania" ale kazdy moze miec swoje zdanie.

Sklep jest nowy,  powstal w pazdzierniku ubieglego roku. Jest to sklep tylko i wylacznie internetowy. W zyciu codziennym zajmuje sie calkiem inna branza.

Zalezy mi jak najbardziej na zadowoleniu klienta i zawsze dokladam staran aby towar byl jak najlepiej zapakowany i jak najszybciej wyslany.

Jezeli chodzi o brakl regulaminu to na swoje usprawiedliwienie pragne poinformowac ze w tym miesiacu zmienilo sie oprogramowanie sklepu i nie wszystko zostalo jeszcze skonfigurowane.

Oczywiscie z godnie z Panska prosba pompa zostanie wyslana poczta piorytetowa za pobraniem w poniedzialek.

Pozdrawiam

jak dostanę pompę to napiszę... zobaczymy jak się sprawy rozwiną

[Mjunszajn]

Ja robiłam zakupy hurtowe w tym sklepie- wszystko było ok.

Proszę mnie nie zrozumieć żle- nie mam wyrobionej opini po sporadycznym zakupie- natomiast nie zostałam oszukana, transakcja była bezproblemowa.

Oczywiście idealnie byłoby, gdyby sklep internetowy był przypisany realnemu miejscu, ale takich sklepów jest w polsce zaledwie kilka. Adres rejestracji nic w sumie nie mówi przecież.

[makok]

dzięki Mjunszajn...

jak wszystko u mnie wszystko pójdzie ok to pewnie też będę dokładnie tego samego zdania... co będzie z korzyścią dla rynku, bo jednak ceny mają konkurencyjne

pozdrawiam

[makok]

odpowiadam niby sam sobie, ale są nowe okoliczności...

dzisiaj zadzwonił Pan właściciel wspomnianego sklepu, w odpowiedzi na moje dzisiejsze zapytanie mailowe, czy pompa została wczoraj zgodnie z zapowiedzią wysłana... Pan przeprosił i stwierdził, że nie doszedł do niego kurier i nie mógł wysłać pompy, ale jako że ja potrzebuje ją otrzymać przed długim weekendem zaproponował, że nada ją przesyłką konduktorską (120km więc niedaleko) jutro i jak będę zadowolony z zakupu to dokonam przelewu... (oczywiście zapytał czy pasuje mi takie rozwiązanie i czy będę mógł odebrać z dworca)

moi mili takie podejście do klienta jest jak najbardziej godne polecenia i jeżeli wszystko będzie zgodne z zapowiedziami właściciela, to będę gorąco polecał ów sklep... pozostaje czekać

zdam relację jutro...

[yaro]

odpowiadam niby sam sobie, ale są nowe okoliczności...

zdam relację jutro...

Nie nie ie

nie sam sobie, wielu czeka opinii, tylko że po prostu nic nie pisze oczekujac opinii

Jedno trzeba przyznać, podejście do klienta super.

[makok]

odgruzowuję wątek, bo pompę dostałem już dawno, ale od wyjazdu nie ma mnie na forum...

sklep jak najbardziej polecam...

właściciel po serii nieporozumień wysłał mi przesyłkę "na słowo", że zapłacę jak mi będzie pasować...

zapłaciłem po dwóch dniach...

takiego podejścia nie widziałem wcześniej w "wysyłkowym świecie biznesu"

stąd mój entuzjazm co do tego sklepu