e-Rybka dała plamę. Reklamować, czy nie?

[bakus_44]

3 godziny temu, hagrzesiek napisał:

Pokój mam rozpieprzony od początku grudnia, bo wtedy wyszło zamówienie

Dopiero 2 miesiące, nie przesadzaj- innym zdarzało się czekać 2x dłużej Ale faktycznie w Polsce brakuje firmy, która zdeklasowałaby konkurencję pod względem liczby zadowolonych klientów.... Hmmm... Na logistyce się znam, gorzej niestety z klejeniem

[hagrzesiek]

4 minuty temu, bakus_44 napisał:

Dopiero 2 miesiące, nie przesadzaj- innym zdarzało się czekać 2x dłużej Ale faktycznie w Polsce brakuje firmy, która zdeklasowałaby konkurencję pod względem liczby zadowolonych klientów.... Hmmm... Na logistyce się znam, gorzej niestety z klejeniem

Od początku grudnia, do dziś, to jakby nie liczył trzy miechy...;) A gdzie sklejenie i dostawa? Liczę się niestety z tym, że w marcu akwarium nie zobaczę...Na szybko mi wychodzi, że 5 miesięcy, to taki standard. Reasumując, przez eRybkę, realizując projekt, trzeba sobie dać rok...;)

Edytowane 28 Lutego 2018 przez hagrzesiek

[adi]

Mój baniak z e-rybki przyjechał bez spinki na środku. I jak zadzwoniłem to powiedział że nie zamawiałem ze spinką a o pęcherzykach pod folią to już nie wspomnę.

Spinka przyjechała po 2 dniach i na dodatek uszkodzona( brak słów). To był mój pierwszy i ostatni zakup a te 10% rabatu niech sobie zatrzymają.

[iquitos68]

Chyba się przenoszą do Józefowa i mają teraz niezły młyn. Tak czy siak tych takich wpadek nie powinno być.

 

[Post_Mortem]

Mimo wszystko lepiej chyba się przemęczyć i poczekać na akwarium, którego stan nie będzie budził zastrzeżeń. Najłatwiej byłoby przymknąć oko i odpalić akwarium w takim stanie w jakim otrzymałeś, ale później przez kilka / kilkanaście lat dzień w dzień patrzyć na coś co będzie budziło negatywne emocje - z perspektywy czasu - nie byłoby chyba dobrym rozwiązaniem. Natomiast na Twoim miejscu zdecydowanie podejmowałbym działania, żeby za obsuwę w realizacji zlecenia producent zrekompensował Ci to finansowo - o ile na szybkość przenosin do innej lokalizacji mogą nie mieć  bezpośredniego wpływu, to na rozliczenie transakcji, tak żeby klient był usatysfakcjonowany mają bardzo duży wpływ.