Aquael CIRCULATOR 2000

[raffmal60]

Odświeżę trochę temat.

Pół miesiąca temu kupiłem ten filtr.

Wczoraj zaczął głośno chodzić,słychać terkotanie jakby się łopatki wirnika o coś zawadzały.

Zdjąłem głowicę,poprawiłem tą gumkę na końcu ceramicznego pnia na którym był wirnik i problem ustał na...15 sekund po czym znowu zaczął terkotać.

Wytrzymać nie mogę z nim jak jest włączony.

Powinienem go reklamować?

Jeśli tak to gdzie?W Rybarium(tam go kupiłem) czy Aquael ma jakieś swoje punkty gdzie można oddać filtr żeby to szybciej przebiegło?

Dodam,że posiadam filtr tej samej firmy tylko,że model 1000 i jak na razie spisuje się bardzo dobrze(jest cichy).

Pozdrawiam

[Slawek-meszek]

Powinieneś zgłosić się do Rybarium tam gdzie kupowałeś jest to świeży zakup zobacz co powiedzą

[matejk]

Jak ma ważną reklamację do go oddaj napewno ci go wymienią lub zwrócą kasę ja tak miałem z moi aquashutem

[raffmal60]

Tak swoją drogą to Aquael ma bardzo duży rozrzut jakościowy w swoich produktach.Kupując nowy filtr tak na prawdę nie wiadomo czy akurat się trafi na dobrą sztukę...Na dniach oddam go do rybarium przy okazji odbierania innego zamówienia zobaczymy co powiedzą.

[karadeniz]

Tak swoją drogą to Aquael ma bardzo duży rozrzut jakościowy w swoich produktach.Kupując nowy filtr tak na prawdę nie wiadomo czy akurat się trafi na dobrą sztukę...Na dniach oddam go do rybarium przy okazji odbierania innego zamówienia zobaczymy co powiedzą.

1. Reklamuj (próbuj) tam gdzie kupiłeś.

2. Jeśli nie poskutkuje zrób paczuche z feralnym silnikiem i wyślij na adres:

AQUAEL

Dział serwisu/reklamacji

ul. Krasnowolska 50

02-849 Warszawa

dołączając ostemplowaną kartę gwarancyjną i krótki odręczny opis usterki. Podaj też swój adres coby Ci mogli nowy silnik przesłać.

Za kilka dni bedziesz miał nową "2000" w baniaku.

Sam mam akurat bezproblemowy ten model circulatora ale kolega bujał się z reklamacją.

ps. na krótą metę pomaga kilkukrotne włączenie i wyłączenie filtra. Po 5, 7 może 12 razie zatrybi i pochodzi w ciszy do nastepnęgo czyszczenia. Pozdro

[raffmal60]

Dziękuję za rady.

Postaram się oddać filtr w rybarium jednakże obawiam się,że mogą nie uznać moich roszczeń.

Podłączą filterek na miejscu zobaczą,że działa i powiedzą,że nie widzą problemu.Miałem już kilka podobnych sytuacji i wiem jak niektóre sklepy podchodzą do reklamacji.

Zastanawia mnie jedna rzecz.Co tam w silniku jest wadliwego,że wydobywa się taki dźwięk jakby się coś obcierało.

Zdjąłem osłonkę głowicy i nie było w środku żadnych drobinek piasku czy innych zanieczyszczeń.

Z tego się orientowałem to dość dużo osób ma problemy z tym filtrem,ale niestety przeczytałem o tym dopiero po zepsuciu się mojego.

Przy zakupie w Rybarium oczywiście powiedzieli,że nie spotkali się jeszcze z reklamacją tego filtra.Bardzo ciekawe...

[rudzikyO]

jakis miesiac temu przestrzegalem przed zakupem tego modelu co bylo uzasadnione opinia aquaela ze ten model jest wadliwy i wiekszosc modeli powinna zostac zwrocona ze sklepow. nowy model wolny od wad mial byc wprowadzony w tym lub nastepnym miesiacu.

[Slawek-meszek]

Jeżeli masz takową informację tekstową przypomnij jeszcze raz zawsze to pomoże kolegą/koleżanka do szybszej reklamacji

[rudzikyO]

rozmowa telefoniczna to była wiec kicha ;(

[marek_z_81]

Zdjąłem osłonkę głowicy i nie było w środku żadnych drobinek piasku czy innych zanieczyszczeń.

Może jet tam bąbelek powietrza, który został zassany z gąbki. Jak u mnie filtr zaczyna terkotać to wyłączam go na niecałą minutę po czym włączam, wyleci z niego trochę powietrza i robi się cichutki.