Ibo beta 25-40

[mareckee]

Witam. Poczyniłem pierwszy prawdopodobnie najważniejszy krok w budowie nowej filtracji na pompie c.o. Zamówiłem ibo beta 25-40/180 i ... otrzymałem chyba coś innego. Wygląda identycznie jak na zdjęciu z aukcji allegro tylko na pompie, pudełku i instrukcji zamiast ibo beta pisze diamond. Jedyna rzecz na której jest wzmianka o ibo beta to faktura. Czy to jakiś zamiennik -bubel ? 

 

 

Dla porównania tutaj zdjęcia oferowanego przedmiotu

 

Edytowane 4 Stycznia 2018 przez mareckee

[Andrzej Głuszyca]

..nie lepiej zadzwonić do źródła?

[mareckee]

Do sprzedawcy? Sam nie wiem. Żeby zaspokoić moją dociekliwość to pewnie że usłyszę że ibo a diamond to to samo, a być może diamond nawet lepszy

 

[Andrzej Głuszyca]

...myślałem o producencie:) W każdej firmie jest dział handlowy... A firma chyba polska i nie będzie problemów z dogadaniem się.

[mareckee]

Tak zrobiłem. Właśnie wysłałem maila do firmy Dambat - właściciela marki ibo. Zobaczymy jak się wypowiedzą w tej sprawie, będę informował na bieżąco

[miron.dmt]

Prawdopodobnie pompa IBO oraz pompa DIAMOND to identyczne pompy a różnią się tylko logo.

U mnie od kilku lat pracuje elektroniczna pompa DIAMOND i mam nadzieję, że popracuje jeszcze następnych kilka albo i więcej  

[mareckee]

@miron.dmtTego Ci życzę. Ja swojej jeszcze nie użyłem i pytam za wczasu czy mnie sprzedawca nie chce wykiwać

[Post_Mortem]

Jeśli dokonałeś zakupu pompy IBO jako konsument to zamiast dociekać czy Cię sprzedawca chciał wykiwać , najprościej jest złożyć reklamację z powodu niezgodności towaru z umową. Nic Cię to nie kosztuje bo zwrotna wysyłka i ponowne przesłanie towaru do Ciebie jest dokonywane w takiej sytuacji na koszt sprzedawcy. Ja bym tak na Twoim miejscu zrobił , a nie dociekał czy ten sprzęt to jest to samo co IBO pod względem parametrów. Pod względem marki na pewno jest to inny produkt niż ten, który chciałeś nabyć.

[mareckee]

8 minut temu, Post_Mortem napisał:

zamiast dociekać czy Cię sprzedawca chciał wykiwać , najprościej jest złożyć reklamację z powodu niezgodności towaru z umową.

Masz rację. Ale upewnimy się od producenta co ma w tej sprawie do powiedzenia. Jeżeli to zupełnie to coś innego to skontaktuję się ze sprzedawcą i zapytam czy w ogóle ma pompy ibo. Jeżeli nie to odeśle mu to co od niego otrzymałem no i poczekam na zwrot pieniążków, a później kupię gdzieś u pewnego źródła

[Gość]

Ale Ty kompletnie nie masz co się zastanawiać. Kupiłeś i zapłaciłeś za IBO czy Diamonda? Co z tego, że sprzedawca powie, że to samo. Jeżeli to samo to niech wymieni na towar, który został zakupiony. Filtry HW to też nic innego jak Tetra ale jednak te drugie są lepsze. Nie można doprowadzać do takich sytuacji tylko tępić nieuczciwych sprzedawców. Tym bardziej, że po prostu zostałeś oszukany gdyż otrzymany towar nie zgadza się z tym co widziałeś na aukcji. Niech zabiera pompę na własny koszt i oddaje kasę.