Akwarium przecieka :-(

[przemek wieczorek]

Oczywiscie ze nie jest.Skad to pytanie?

[Bojar]

Niejednokrotnie przestrzegano mnie przed akwariami stojącymi długo bez wody.

Fakt, że dotyczyło to zbiorników używanych. Pewnie wywodzi się to jeszcze z czasów zbiorników ramowych.

 

[mazilo]

Przemek Wieczorek , jako specjalista uważasz,że jedynym wyjściem jest wycięcie szyby ? 

[Falcowski]

Myślę, że już ustalilismy, że jedynym prawidłowym rozwiązaniem jest naprawa przez e-rybka. Czy to zrobią na miejscu, czy zabiorą do siebie, i tak musisz opróżnić akwarium, a jak wróci to zrobić wszystko od początku. Alternatywnie możesz przesypać piasek do wanny, przelać wodę z akwa, włączyć pompę i nie kąpać się dopóki nie zrobią naprawy, w tym jeszcze schnięcie silikonu.

Pamiętaj, że akwa można zalewać najmniej po 3 tygodniach od klejenia, więc nawet jak przyjdzie szybciej, to się wstrzymaj. Niech dokładnie wyschnie.

Reklamacje na produkty wysyłkowe to pisałem już, że liczą się od momentu dostarczenia.

Zbiorniki sobie mogą stać na sucho.

Co do wytrzymałości, to prawidłowo sklejony zbiornik to prędzej szkło pęknie, niż się silikon uszkodzi. Chyba, że jest nieprawidłowo zaprojektowany zbiornik, tzn zbyt małe grubości szyb/spoin.

[przemek wieczorek]

Skontaktuj się z Tomkiem właścicielem.

Nie powinno byc problemu.A noga noze się kazdemu powinac.Waznym jest wyjscie z sytuacji.

 

[mazilo]

Temat już ogarniamy , bardzo miła obsługa . Problemów nie powinno być . Czekam raczej na decyzje  . Tak bardzo chciałem mieć maleństwa  na święta a nie karpia

Edytowane 23 Listopada 2019 przez mazilo

[mazilo]

Tragedia !!!!!

Myślałem , że mam do czynienia z fachowcami , ale się MYLIŁEM .

Pracuje na codzień z klientem i wiem jak bardzo on jest ważny . Zdarza mi się  po raz pierwszy odradzić sprzedawcę .

Odradzam komukolwiek zakup akwarium w sklepie eryka.pl !!!!!!

Zgłosiłem reklamacje  przeciekającego  akwarium 16 dni temu . Po rozmowie telefonicznej zapewniano mnie ,ze wszystko będzie załatwione tylko potrzebna jest akceptacja szafa .

Mimo uświadomienia sprzedawcy iż ustawowe 14 dni już minęło a uznanie reklamacji jest zasadne, nadal echo . Od wczoraj ignorują moje telefony . 
Miedzy wtorkiem a czwartkiem niestety udaje się do UOKiK .

 

[marek_z_81]

Nie stawiaj jeszcze krzyżyka na tej firmie. To porządna firma. Mamy weekend. Próbuj dzwonić od poniedziałku. 

[mazilo]

Nie stawiać ?

-Kilka połączeń telefonicznych z zapewnieniami , ze potrzebna jest tylko akceptacja szefa .

-Ostatnie połączenie zakończyło się „ dzwonię do szefa i zaraz oddzwonię ...”

-Dwa wysłane @ z upomnieniem 
- jeden wysłany SMS  do pani Marty z która próbowałem załatwić temat .

Efekt ? Nie odbierają od dwóch dni telefonu .

Porażka na całej lini !!!!!!!
Najgorsze jest to, że akwarium stoi już 2 tygodnie i nic .

Guzik mnie obchodzi jak to się już zakończy! Prawdopodobnie w przyszłą sobotę sam wytnę szybę i sam wkleję. erybka.pl jeszcze mnie popamięta ,gdyż na każdym forum zawsze będę odradzał czegokolwiek ( a uwierzcie mi ,ze na forum morszczyzny dużo jest dobrego zdania na ich temat .....) 

Ktoś wcześniej napominał o Panu Tomaszu . Pan Tomasz to najwyraźniej „ ogarnia” nowe zlecenia a klientów z reklamacja puszcza w maliny .....

 

Edytowane 8 Grudnia 2019 przez mazilo

[mazilo]

Nie dacie wiary ......

Akwarium było dwa razy odbierane przez kuriera ,który nie docierał - MASAKRA .

W końcu akwarium po przejściach wróciło   ( choć jeszcze go nie rozpakowałem to już się boję czy coś nie wyszło po drodze )

Akwarium wróciło dokładnie po tygodniu schnięcia silikonu - dokładnie 30.01.2020 .Poczekam jeszcze do piątku i w przyszła sobotę postaram się troszkę podziałać . Tym razem akwarium zaleje woda i sprawdzę jego szczelność
Obiecuje nową fotorelację i ewentualne wyliczenie kosztów

Edytowane 2 Lutego 2020 przez mazilo