uszkodzona ośka wirnika pompy Eheim 2252

[Balig]

Witam wszystkich

Posiadam  filtr wewnętrzny Eheim 2252

Niedawno  dostałem  ten filtr od kuriera

Po otworzeniu paczki filtr posiada pękniętą  zewnętrzną obudowę w dwóch miejscach

W środku oska jest połamana , i na pojemnikach tam gdzie SA gąbki też są pęknięcia-oczywiście będę składał reklamację kurierowi!

W środku filtra ośka ceramiczna wystaje tylko na kilka milimetrów, wirnik jest uszczerbiony na ferrycie  (magnesie )w kilku miejscach

Po włożeniu do wody pompa pracuje na tej pękniętej ośce bardzo cicho , bez oporów, ale na wirniku  od tej strony od środka ferryt się się  wyrabia w tym miejscu gdzie się nabija go na tym co pozostało z tej oski

Mam do Państwa kilka pytań

1)czy można ten filtr tak używać- nie wiem czy będzie się bardziej  dziura w wirniku bardziej wyrabiała –wirnik i oska kosztuje 130 zł do tego filtra

2)czy wirnik może po jakimś czasie podczas pracy przebić się do silnika od wyrobienia się- i czy może wystąpić  przebicie prądu

3)ewentualnie jak wyjąć tę pozostałą część tej ośki ze środka –niestety wystaje tylko kilka milimetrów – i jest ta ośka wbita w taka gumową osłonkę, nie posiadam tak długich szczypiec – i szczypce musza mocno złapać tą złamana część ośki ceramicznej

Poniżej w linkach przesyłam zdjęcia popękanych części pompy

Pęknięta ośka wirnika

 

https://www.dropbox.com/s/yb07pvbwbk10dy8/pęknięcie oski -ta strona co się przykręca.jpg?dl=0

 

odprysk na ferrycie wirnika

 

https://www.dropbox.com/s/bopyma741qq3kpp/uszkodzenie ferrytu na wirniku .jpg?dl=0

 

 

https://www.dropbox.com/s/bopyma741qq3kpp/uszkodzenie ferrytu na wirniku .jpg?dl=0

 

https://www.dropbox.com/s/huwd90rjl2tz9ba/wyrabiająca się częśc wirnika podczas pracy.jpg?dl=0

 

pęknięta ośka w środku

 

https://www.dropbox.com/s/qzso0qte4ac4d55/pęnięta ośka w środku.jpg?dl=0

 

pęknięta obudowa pompy

https://www.dropbox.com/s/r3r8x9852aeki7b/pęknięta obudowa.jpg?dl=0

wyrabiajaca się część wirnika podczas pracy

https://www.dropbox.com/s/huwd90rjl2tz9ba/wyrabiająca się częśc wirnika podczas pracy.jpg?dl=0

 

 

Serdecznie dziękuję za odpowiedź. Pozdrawiam!

Życzę Wesołych Świąt wszystkim!!

 

[Andrzej Głuszyca]

9 minut temu, Balig napisał:

W środku oska jest połamana , i na pojemnikach tam gdzie SA gąbki też są pęknięcia-oczywiście będę składał reklamację kurierowi!

 W wyżej zacytowanym fragmencie masz zawartą odpowiedź. Czyli po co kombinować i podtekście zastanawiać się  czy woda będzie ciekła czy nie?  Zastanawia mnie czemu tego do tej pory nie zrobiłeś ale to jakby poza tematem. Nie ryzykuj i nie uruchamiaj w akwa tego filtra.

Edytowane 1 Kwietnia 2018 przez AndrzejGłuszyca

[egon44]

28 minut temu, Balig napisał:

Witam wszystkich

Posiadam  filtr wewnętrzny Eheim 2252

Niedawno  dostałem  ten filtr od kuriera

Po otworzeniu paczki filtr posiada pękniętą  zewnętrzną obudowę w dwóch miejscach

W środku oska jest połamana , i na pojemnikach tam gdzie SA gąbki też są pęknięcia-oczywiście będę składał reklamację kurierowi!

Witaj!

Chłopie od razu reklamuj filtr!

Nie ma co go nawet włączać...

[Balig]

wina lezy po stronie kuriera DHL- na stronie jest jak reklamować -wyslę zdjęcia -myslę że uznają reklamację- i nie trzeba będzie im wysyłac raczej pompy 
a pompa będzie u mnie a wiec będę chciał ja naprawić w swoim zakresie

jesli chodzi o uszkodzenie  z zewnatrż to tlko jest obudowa uszkodzona - w środku każda pompa jest zalana plastikiem -dużą iloscią

Edytowane 1 Kwietnia 2018 przez Balig

[Andrzej Głuszyca]

Reklamację powinno załatwiać się natychmiast. Kiedyś kompa tak reklamowałem  bo też doszedł do mnie z popękaną obudową.. Fachowcem od reklamacji nie jestem ale wydaje mi się ,że reklamuje się całą przesyłkę. Powinieneś skontaktować się ze sprzedającym też. Widzę ,że temat zmienia się na sposób i celowość reklamacji:) Moja rada..: nie używaj , reklamuj i zawalcz o całość. Szkoda ,że nie zrobiłeś tego zaraz po odbiorze przesyłki. Życzę powodzenia aby nie bić piany.

[Balig]

nie miałem czasu za bardzo - w pracy byłem