Pytanie do posiadaczy filtórw Sunsun z serii HW

[Gość]

No niestety nic nie ustalili. Mam po raz kolejny przesłać film z pracy filtra oraz spakować wszystko tj. cały filtr i na swój koszt do nich wysłać. Nie mam siły. Piszę pismo o zwrot kasy i niech zabierają ten shit.

[bisti30]

Ja zakupiłem akwarium i zaczęło się rozszczelniać po pól roku. Dzwonię do sprzedawcy , wysyłom fotki itp. a oni na końcu piszą że nic nie widzą  a ja mam im zbiornik do reklamacji wysłać. Koszt to 180 pln więc olałem sprawę i kupilem większy na zamówienie. 

Rękojmia za wady

Art. 556. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem kupującego, jeżeli rzecz sprzedana ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia).

Art. 556(1). § 1. Wada fizyczna polega na niezgodności rzeczy sprzedanej z umową. W szczególności rzecz sprzedana jest niezgodna z umową, jeżeli:

1) nie ma właściwości, które rzecz tego rodzaju powinna mieć ze względu na cel w umowie oznaczony albo wynikający z okoliczności lub przeznaczenia;
2) nie ma właściwości, o których istnieniu sprzedawca zapewnił kupującego, w tym przedstawiając próbkę lub wzór;
3) nie nadaje się do celu, o którym kupujący poinformował sprzedawcę przy zawarciu umowy, a sprzedawca nie zgłosił zastrzeżenia co do takiego jej przeznaczenia;
4) została kupującemu wydana w stanie niezupełnym.

§ 2. Jeżeli kupującym jest konsument, na równi z zapewnieniem sprzedawcy traktuje się publiczne zapewnienia producenta lub jego przedstawiciela, osoby, która wprowadza rzecz do obrotu w zakresie swojej działalności gospodarczej, oraz osoby, która przez umieszczenie na rzeczy sprzedanej swojej nazwy, znaku towarowego lub innego oznaczenia odróżniającego przedstawia się jako producent.

§ 3. Rzecz sprzedana ma wadę fizyczną także w razie nieprawidłowego jej zamontowania i uruchomienia, jeżeli czynności te zostały wykonane przez sprzedawcę lub osobę trzecią, za którą sprzedawca ponosi odpowiedzialność, albo przez kupującego, który postąpił według instrukcji otrzymanej od sprzedawcy.

Art. 556(2). Jeżeli kupującym jest konsument, a wada fizyczna została stwierdzona przed upływem roku od dnia wydania rzeczy sprzedanej, domniemywa się, że wada lub jej przyczyna istniała w chwili przejścia niebezpieczeństwa na kupującego.

[piotriola]

Dnia ‎2017‎-‎07‎-‎10 o 15:29, Jerry_jerry napisał:

Mały update na dzień dzisiejszy.

Od czwartku jeszcze raz uruchomiłem 304. Do środa zapakowałem tylko watę więc ta powinna wyłapać wszystko. Sam filtr wspomagam jeszcze cyrkulatorem Tunze i na chwilę obecną zalegających odchodów brak.

Cóż mogę powiedzieć o pracy samego filtra? Po włączeniu byłem tak samo rozczarowany jak poprzednio - chodził jak traktor i na domiar złego te przelewanie wody. Postanowiłem, że tak długo będę nim potrząsał aż odpowietrzę go do ostatniego bąbelka powietrza. Trwało to z 3 godziny ale się udało. Po tym zabiegu chlupot wody ustał a jedynie co słyszałem to pracę wirnika. W zasadzie to dnia dzisiejszego sytuacja jest taka sama tzn. w dzień przy dwójce dzieci i ogólnym hałasie to samego filtra aż tak bardzo nie słychać. Wieczorem i w nocy już jest słyszalny (jak na moje spaczone ucho to filtr pracuje dosyć głośno). Poprzez słowo jest słyszalny rozumiem, że aby oglądać cokolwiek w telewizji muszę podkręcić głośność co w przypadku wewnętrznego Aquaela 1500 nie miało miejsca.

Podsumowując na chwilę obecną filtr pracuje i tak też zostawiam - do czasu aż żona nie zacznie marudzić żebym coś z nim zrobił lub sam nie dojdę do wniosku by go wyrzucić za okno. Z drugiej strony pompa w filtrze ma 55W czyli nie może pracować idealnie cicho.

Czy kupiłbym bym Sunsuna HW-304a drugi raz? Gdyby pracował ciszej to nic nie stoi na przeszkodzie. Z drugiej jednak strony to do mojego baniaka pewnie taka nowinka jak Aquael ASAP 1050E też by się nadawała. No nic. Nie ma co płakać nad rozlanym mlekiem tylko trzeba się cieszyć z tego co jest.

Witaj, nie miałem takiego filtra ale poruszył mnie opis działania tego urządzenia. Są to wiadomości potrzebne dla nowych użytkowników tego forum.
Z mojego doświadczenia wynika że oszczędności na filtrach czy grzałkach kończą się źle.
pozdrawiam

[Gość]

Może napiszę kilka słów jak ostatecznie zakończyła się moja przygoda z HW-304A. Po wielu telefonach, mailach, groźbach, kontaktach z Rzecznikiem Praw Konsumenta oraz Izbą Handlową udało mi się odzyskać pieniądze za filtr wraz ze wszystkimi dodatkowymi kosztami jakie poniosłem. Oczywiście sprzedawca nie raczył mnie powiadomić co było przyczyną tak źle pracującego filtra (jednie przysłał kuriera po cały filtr wraz z osprzętem oraz po kilku dniach otrzymałem informację, że zwrócą mi pieniądze) ale szczerze powiedziawszy już mnie to nie interesuje. Potwierdza się przysłowie, że chytry dwa razy traci. Generalnie nie pozostaje mi nic innego jak trzymać kciuki za innych posiadaczy tych filtrów aby ich coś takiego jak mnie nie spotkało. Ja już za wszelkiej maści chińskie wynalazki dziękuje.

[r10]

On 6/8/2017 at 12:49 PM, Guest said:

Z pierwszym allegrowiczem mam złe wspomnienia tj. zakupiłem od niego dwie, gęste gąbki. Co prawda gąbki przyszły ale obsługa pozostawia wiele do życzenia. W skrócie to stosunek do klienta mają bardzo olewający. Kiedy na drugi dzień po zakupie zadzwoniłem do kolesia oznajmił mi, że nie może rozmawiać ale mam powiedzieć co się stało. Więc tłumaczę, że chciałbym zasięgnąć informacji co z przesyłką, wyszła już, numer listu przewozowego itd. Usłyszałem, że go teraz nie ma w biurze i nie może sprawdzić. W takim razie poprosiłem telefon do biura bo może tam uzyskam bardziej szczegółowe informacje. Dowiedziałem się, że cóż ja takiego zamówiłem? Odpowiedziałem, że dwie gąbki. Na co Pan odpowiedział czy to takie ważne? Przecież nie są to przedmioty ratujące życie. Staram się tłumaczyć, że może nie są to artykuły pierwszej potrzeby ale skoro zapłaciłem to nie ważne czy to gąbka czy filtr dla mnie to ważne i najzwyczajniej chcę wyjaśnić sytuację. Usłyszałem, że nie może rozmawiać bo prowadzi i zaraz się rozbije i Pan odłożył słuchawkę. Po godzinie albo dwóch dostałem telefon, że dziś przesyłka powinna wyjść ale na 100% mi nie powie bo wysyłką zajmuje się jakiś 70 letni Pan. Ostatecznie gąbki przyszły ale niesmak pozostał.

Od razu pomyślałem, że sklep z Płocka i... bingo (ale pod inną nazwą)! W ubiegłym miesiącu (maj 2021)  wysłał mi towar ósmego dnia od zamówienia (z ich strony www), "to tylko trzy artykuły", "kompletujemy całe zestawy", "pracujemy po 16 godzin", "nie mamy ludzi", "realizujemy w kolejności" - następnego zamówienia z Al... nie zdążył mi zrealizować w ogóle, bo zrezygnowałem piątego dnia bezczynności od zakupu.
Natomiast czasem ma coś, czego nie mogłem znaleźć w innych sklepach, i ceny generalnie niezłe, więc albo polubić albo się przywyczaić .

Co do głośnej pracy kubełka Sunsun - 10. minuta filmu:
Top 5 Common Canister Filter Mistakes These Kill Performance (Impeller Placement)

Edytowane 4 Czerwca 2021 przez r10