Firma Robizoo

[Omen34]

W połowie listopada zamówiłem w firmie Robizoo z Zielonej Góry,  akwa szafkę, i filtr NCF 1500, co prawda Pan poinformował mnie że czas realizacji to 2 tygodnie więc się zgodziłem. 

I  wyszło z tego że sprzedają towar którego  w ogóle nie mają. 

Po dopytywaniach i mailach towar dostałem na koniec grudnia 1,5 miesiąca czekania masakra.

Towar doszedł i ku mojemu zdziwieniu w paczkach brak było filtra więc z jednej strony się ucieszyłem bo po rozmowie na forum z AndrzejGłuszyca że filtr nie jestzadowalajacy. 

Dzwonię więc do firmy i pytam gdzie mój filtr a oni że był uszkodzony i takie tam a nie ze zapomnieli spakować, to ja na to że jeżeli nie otrzymałem towaru to rezygnuje z niego i proszę o zwrot wpłaconej kaski. 

Czekanie na zwrot kaski pprzelewów telefonach i mailach trwało miesiąc masakra w dzisiejszych czasach przelewów Elixir. 

Wszystkim odradzam zakup towarów tej firmie. 

[Andrzej Głuszyca]

...wydaje mi się  ( pewności nie mam) ,że oni po prostu nie mają u siebie akwariów a dopiero zamawiają gdzieś u producenta pewnie lokalnego pod klienta. Szczęście w nieszczęściu ,że odstąpiłeś od zakupu NCF1500 . I piszę to jak jego posiadacz:)

[Omen34]

Dokładnie bo jak dzwoniłem się dopytywać co tak długo im zajmuje realizacja to pan odpowiedział że jeszcze nie mają szafki zamówionej od producenta. Pomijam już fakt że dostałem później maila ze już wszystko mają i poszło do spakowana które trwało 5 dni masakra. 

Edytowane 9 Lutego 2018 przez Omen34

[Gość grabiec]

ja u nich zamawialem akwarium i fakt caly proces trwa troche dlugo ale mialem z nimi reklamacje rozbitego akwa ktore uznali.

Sprawa opisane przeze mnie w innym wątku.

W przypadku szafki pewnie nawalił producent. Troche cierpi u nich obsluga klienta ale finalnie ja jestem z akwa zadowolony.

[cyganeczka]

Właśnie się zastanawiam nad akwa z tej firmy, bo tam mój dom rodzinny nawet wczoraj patrzyłam.
Czy możecie pokazać te akwaria ?



Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk

[marek_z_81]

Z tego co pamiętam to oni mają akwaria z wromaka. Byłbym ostrożny z zakupem szkła u nich, no chyba, że się coś zmieniło.

[pablojogi]

ja miałem od nich swoje pierwsze 200 l ale wsio było na czas i bez jakichkolwiek problemów:-)

Wromak Wromakowi nierówny 200-ki nie pękały tylko z 240 l był problem, a dlaczego to wszyscy wiemy:-)

[cyganeczka]

W zg jestem ze 3 x w roku to nie dałabym dużo za transport, ale z drugiej str jak przewieźć 2m akwa ? ☹️ za transport tu do Belgii mam drugie akwarium.
Macie jakieś foto? Czyli wromak to nic dobrego ?


Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk

[Andrzej Głuszyca]

20 minut temu, pablojogi napisał:

, a dlaczego to wszyscy wiemy:-)

..bo nam pękały:) Mi też..

Edytowane 10 Lutego 2018 przez AndrzejGłuszyca

[Merlot]

7 minut temu, AndrzejGłuszyca napisał:

..bo mam pękały:) Mi też..

Andrzeju literówka Ci się wkradła