Tak naprawdę, jeżeli nie otworzy się przy kurierze, to niestety ale reklamacja na dobrą sprawę nie ma swoich podstaw. Większość sklepów, jednak idzie na rękę klientom, jeżeli zrobi się odpowiednio zdjęcia uszkodzonego towaru. Czas reklamacji, jak dla mnie dziwny, bo sklep powinien szanując klienta wysłać kolejną paczkę, bo jest niewinny zaistniałej sytuacji, a na odszkodowanie oni sobie mogą czekać. Wtedy zachowaliby się fair w takiej sytuacji, która jest dość częstą w przypadku sprzedaży wysyłkowej.
